Rejoignez une entreprise innovante et leader dans son secteur, implantée à l'international !
LEA Recrutement présente, pour le compte de notre partenaire, une nouvelle offre d'emploi.
Notre client - leader dans la grande distribution - recherche un Coordinateur Systèmes Applicatifs H/F en CDI à Montpellier.
Nous sommes ravis de l'aider dans sa recherche et nous espérons vous mettre bientôt en relation avec lui.
La confidentialité de votre candidature est assurée.
Le Pôle IT, se tient à votre disposition pour échanger avec vous sur vos projets !
Nous attendons avec enthousiasme l'occasion de vous en révéler davantage.
D'autres opportunités en informatique vous attendent dans l'ombre alors échangeons !
Vous rejoignez une entreprise innovante dans son secteur. Pour soutenir son expansion continue, et rejoindre une équipe dynamique.
Vos missions principales :
* Optimisation des Processus : Définir et déployer des processus et pratiques exemplaires pour améliorer la gestion des tickets et des escalades.
* Coordination et Actions Correctives : Assurer la coordination et la mise en œuvre des actions correctives avec les MOE internes ou les prestataires.
* Reporting et Communication : Fournir des rapports réguliers et de haute qualité à votre hiérarchie.
* Maintenance et Procédures : Élaborer et participer à la rédaction de procédures de maintenance curative et préventive et mener les campagnes de maintenance.
* Analyse et Amélioration : Rédiger des rapports d'incidents, suivre les problèmes et participer activement à l'amélioration continue de la qualité de service et de la satisfaction client.
* Évolution des Systèmes : Prendre en charge l'évolution des systèmes existants et intégrer de nouvelles applications répondant aux besoins de nos clients au sein du système d'information.
Stack: Javascript | M3 | Y2 | SQL
Vos avantages:
* Contrat cadre
* Perspectives d'évolution
* Vous rejoignez une équipe soudée
* Prime annuelle sur objectifs
* Locaux très bien placés et agréables
* Tickets restaurant
* Télétravail partiel
Profil Recherché :
* Formation et epérience : Diplômé(e) en Informatique avec au moins 5 ans d'expérience dans une fonction similaire.
* Compétences Techniques : Une expérience avec JS, Web Services, et l'utilisation d'APIs est appréciée. Connaissance des systèmes M3 (Infor) et Y2 (CEGID) souhaitée. Maîtrise du SQL requise.
* Compétences Linguistiques : Maîtrise de l'anglais technique.
* Qualités Personnelles : Rigoureux(se), méthodique, avec un sens aigu des responsabilités client/utilisateur et une capacité à réagir rapidement pour garantir un service optimal.
Rejoignez une équipe avant-gardiste chez notre client en envoyant votre CV à LEA Recrutement
Comment les candidats peuvent-ils vous contacter ?