Chef Hôte (sse) CDI Temps complet LYON PART DIEU H/F

ENTREPRISE

Entité de rattachement Depuis sa création en 1971, le Groupe Pénélope s'impose comme un acteur majeur des métiers de l'Accueil visiteurs et téléphonique, de l'évènementiel et de l'animation commerciale, en s'appuyant sur des valeurs de proximité et de fidélité. Véritable partenaire de ses clients, le Groupe Pénélope met toute son expérience et son professionnalisme au service d'une prestation personnalisée.

POSTE

Métier
Accueil - Chef Hôte/Hôtesse

Intitulé du poste
Chef Hôte (sse) CDI Temps complet LYON PART DIEU H/F

Description de la mission

Le groupe PENELOPE recrute

UN(E) CHEF HOTE(SSE) - BILINGUE ANGLAIS H/F basé àLYON 3éme (Secteur de la PART DIEU)

pour son prestigieux client dans le secteur bancaire.

Le poste est à pourvoir du lundi au vendredi en CDI (Temps complet de 35 heures/semaine).



Vos missions :
- Vous encadrez une équipe de4 personnes,
- Vous assurez au quotidien l'excellence de la prestation en passant par la ponctualité et la très bonne présentation des équipiers (élégance vestimentaire, maquillage discret, mains soignées, parfum léger, chaussures cirées, coiffure des cheveux lissés et attachés ou en chignon…),
- Vous insufflez au quotidien aux hôtes et hôtesses le dynamisme, la motivation, le sens du service, le respect de confidentialité, l'esprit d'équipe et d'initiative,
- Vous veillez à la connaissance et la compréhension des consignes en effectuant régulièrement le contrôle des acquis et prenez les décisions qui s'imposent en cas de lacunes (remises à niveau, soutien, conseils, avertissements…),
- Vous formez, ou demandez les formations nécessaires pour permettre aux hôtesses de remplir leurs missions dans les meilleures conditions possibles,
- Vous contrôlez et effectuez les tâches inhérentes à l'accueil (...).







Localisation du poste : Rhone-Alpes, Rhône (69)
Lieu : LYON 3éme

PROFIL

- Vous êtes titulaire d'un Bac+2 et de 2 années d'expérience professionnelle dans le domaine de l'accueil,
- Vous maîtrisez parfaitement la langue française (orale et écrite) et vous êtes bilingue en anglais,
- Vous avez une excellente présentation, le respect de la confidentialité, êtes ponctuel(le), motivé(e), réactif/ve et dynamique,
- Vous avez le sens du service et l'esprit d'initiative,
- Vous avez le sens des responsabilités, et possédez des qualités managériales, ainsi que le goût pour le travail en équipe,
- Vous êtes très organisé(e) et faites preuve d'une grande capacité d'écoute et de dialogue.

Niveau d'études min. requis
Bac+2

Niveau d'expérience min. requis
entre 1 et 2 ans

Langues
Anglais (Bilingue)

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