ASSISTANT(E) SERVICE AUX CLIENTS H/F

ENTREPRISE

L’agence FLECHE INTERIM QUEVERT, porte au quotidien les valeurs de respect, de qualité de service, de confiance, d’écoute et de proximité auprès de nos clients ainsi que collaborateurs intérimaires. Nous sommes engagés dans une démarche de proximité et à l’écoute d’améliorations constantes. Pour marquer notre fort désir de proximité, nous faisons de la satisfaction de nos clients et de nos candidats notre quotidien évolutif.

Site internet : https://www.fleche-interim.com/

Votre agence FLECHE INTERIM, spécialiste de l'intérim de proximité.

POSTE

Nous recherchons pour notre client issu de la grande distribution, un(e) assistant(e) service aux clients H/F sur le secteur de Saint-Jacut-du-Mené.

Vous serez particulièrement chargé de :

Intégrer des commandes EDI quotidiennes
Collecter des commandes par avance
Préparer de la PLV
Prévenir les clients en cas de panne, de retard.
Répondre aux demandes des clients par téléphone, email.
Analyser et résoudre les problèmes de manière rapide et efficace
Maintenir à jour les données sur les clients (en collaboration avec les équipes commerciales)
Participation à l'élaboration des stratégies permettant d'améliorer la satisfaction des clients.
Horaires :

Fixes : Du lundi au vendredi en journée avec un après-midi dans la semaine et 2 à 3 samedis dans l'année (8h à 11h)

Salaire : 11,67€ à 13,00€ par heure

Nombre d'heures : 35 par semaine
Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel

PROFIL

Profil recherché :

Vous êtes titulaire d’un Bac, Bac+1, Bac+2 ou Bac+3.

Êtes rigoureux(se) et organisé(e), empathique et attentif(ve) à l'écoute active, vous êtes en capacité de gérer votre stress et vous avez une appétence pour le travail en équipe.

CONTACT

flechequevert@fleche-interim.com
smoadeli@fleche-interim.com
02 57 57 84 22 – 07 60 55 21 48
Zone Atlante - 7 rue de la violette 22100 QUEVERT


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