Assistant ADV Export (H/F)

ENTREPRISE

Le cabinet ERES Recrutement a été créé afin de répondre aux besoins de recrutements des sociétés de manière efficace et rapide tout en respectant un code de déontologie très stricte basé sur la transparence et le partenariat que ce soit avec nos clients mais également avec nos candidats.

POSTE

Vous aurez pour principal objectif d'effectuer le traitement quotidien des commandes AOG (Aircraft on Ground).

Relation client :



• Traiter les demandes des clients et des vendeurs dans les délais impartis (1h réponse, 4h envoi colis)

• Assurer le backup pour les activités support équipement
Douane :



• Accomplir les formalités douanières à l'export conformément à la règlementation en vigueur

• Gérer les justificatifs de sortie

• Récupérer les LTA

• Traiter les litiges douane sous la responsabilité du responsable douane

• Classement et archivage des dossiers
Suivi des dossiers :



• Confirmer et saisir les lettres de transport aérien et les vols

• Faire les demandes d'enlèvement

• Sortir les colis des stocks, mettre en stock, gérer les sorties pour re certification, participer aux procédures d'inventaire

• Piloter en boucle complète les sites externalisés et gérer le trafic en boucle complète
Communication équipes nuit et week-end :



• Transmettre les dossiers en cours aux équipes nuit et week-end

• Contrôler les travaux des équipes de nuit et week-end

• Participer à la formation des nouveaux arrivants
Reporting :



• Réaliser les statistiques mensuelles et déterminer les causes d'écart
Qualité :



• Emettre des fiches de dysfonctionnement ainsi que des fiches de progrès dans le cadre d'une démarche d'amélioration continue

• Assurer les actions qui découlent de la démarche d'amélioration

• Utiliser les supports documentaires mis à disposition : consignes, modes opératoires

• Être acteur de la démarche environnementale
Cette liste est non exhaustive.

PROFIL

Vous disposez d'une formation dans le domaine de la logistique ou du Commerce International, vous disposez d'une première expérience réussie dans le domaine de l'Administration des ventes / ADV.

Votre niveau d'Anglais vous permet de réussir sur ce poste dans la communication écrite et orale, l'anglais est primordiale pour ce poste.

Volontaire et proactif(ve), vous êtes un(e) interlocuteur(trice) de choix tant pour les clients que les fournisseurs.

Vous appréciez le travail en équipe, faîtes preuve de rigueur et de méthode dans vos tâches.

Vous avez des connaissances informations sur les logiciels suivants:


• Pack office (Outlook, Word, Power Point, Teams) indispensable

• SAP (Version 4HANA est un plus)

• Excel expert

• Power BI

CONTACT

Postulez sur notre site :

https://eres-recrutement.nicoka.com/public/jobs/1630-617b041ea03bc11/apply/?source=jobposting#postuler