Assistant administratif centre opérationnel H/F

ENTREPRISE

EYES GROUPE est un groupe prestataire multi services de sécurité privée créée en 2012. Nous sommes spécialisés dans la surveillance, la sûreté, le gardiennage, et les interventions sur alarme.

TRANPARENCE, BIENVEILLANCE et LOYAUTE sont les valeurs de notre entreprise.

Entreprise à taille humaine en plein développement, nous recherchons à agrandir nos équipes et faire évoluer nos collaborateurs.

POSTE

Dans le cadre de notre développement et de notre volonté de proposer un service client au plus proche de la réalité terrain, EYES GROUPE ouvre un nouveau service appelé "Centre Opérationnel".

Les missions sont les suivantes :

- Gestion des appels entrants (clients, télésurveilleur, collaborateurs, prospects…)
- Gestion des prises et fin de service
- Planification des agents
- Envoie des missions aux agents (sollicitations)
- Mise à jour des plannings
- Recrutement et validation des candidats
- Création de contrat et DPAE suivant les procédures définies


Planning cyclé sur 4 semaines sur des vacations 06h-14h et 13h-21h
Coefficient : 150
Heures supplémentaires payées au mois et majorées à 10%
Présence d'un CSE
Prime de Noël (sous condition de présence et d'ancienneté)
Prime de vacances (sous condition de présence et d'ancienneté)
Prime de remplacement
Entreprise digitalisée du recrutement à la fiche de paie
Entreprise labélisée RSE

PROFIL

Pour ce poste, nous recherchons une personne avec les compétences suivantes :

Aisance informatique
Maitrise du pack office
Qualité rédactionnelle
Expérience en planification
Bon esprit d'analyse
Esprit d'équipe
Capacité à travailler en openspace

CONTACT

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